子犬・子猫の専門スタッフが疑問や質問等にお答えして、
お客様に最適なワンちゃんネコちゃんをご紹介します。
「無料オンライン相談」とは？
はじめてのワンちゃん・ネコちゃん探しでお困りの方や、来店をご検討中の方に向けて、子犬・子猫の専門スタッフが、 お客様の条件に合った子をご紹介したり、ご相談内容にお答えするオンラインサポートサービスです。
- オンライン無料相談は、ZoomやGoogle Meetを利用
- ショップスタッフとリアルタイムでお探しの子犬・子猫のご相談ができる
- 実際に在店中のワンちゃんネコちゃんを画面で確認できる
- ホームページの写真だけでは伝わらない情報ももお伝えする事ができる
- 外出するのが不安な方も、オンライン無料相談でご自宅でリラックスしながら、ワンちゃんネコちゃん探しが可能
- 来店前の事前確認にもご利用可能
疑問や不安点もあれば、お気軽に担当スタッフにお申し付けください。
ワンちゃん・ネコちゃんを選ぶポイントは？
ワンちゃん・ネコちゃんを選ぶ際、何を重視しますか？
価格、毛色、性別、フィーリング、飼い易さ、スタッフの接客等…
ワンちゃん・ネコちゃん（種類等）はお決まりですか？
ご希望内容はございますか？
種類、毛色、性別、生後〇ヵ月、希望価格等…
1回の所要時間はご相談内容によって
10分～20分程度
- 私どもが担当させていただきます。
お客様のご条件にあった最適なワンちゃんネコちゃんをご紹介します。 
- 体調は？性格は？
画面で見てみたい。
など、画面を通してご紹介します。
ご利用の流れ
仮予約のお申込み
下記のフォームよりご希望の日時、 ご相談内容を入力の上、お申し込みください。
予約確定のご連絡
担当スタッフより、予約確定のご連絡・ミーティングURLを送付いたします。
Zoom・Google Meetの準備
オンライン相談の当日までZoomもしくはGoogle Meetの準備をお願いします。
相談当日
お時間になりましたら、STEP2のミーティングURLをクリックし、入室してください。
オンライン相談予約フォーム
※必要事項をご記入の上、送信ください。
※漢字･ひらがな･カタカナは全角文字で、数字･アルファベットは半角文字でご入力下さい。
※ご記入いただきました内容はこのメール以外の目的には使用致しません。
お急ぎの場合はお電話窓口に直接お問い合わせください。
TEL：042-767-4410
その他子犬子猫以外、店舗サービス等に関するお問い合わせ等は下記よりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
注意事項
- 本サービスは子犬・子猫のご購入を検討されているお客様に向けてご提供しております。
子犬・子猫以外、またはペットショップエンゼルのサービスに関するお問合せは各専用ページよりご参照ください。 -
本サービスは以下の環境にてご利用できます。下記以外の環境やブラウザをご利用の場合、ビデオ通話・音声通話がうまく接続できない可能性がございます。
①パソコンでのご利用の場合：
Google Chrome / Safari / Firefox / Opera ※IEは推奨しておりません。②スマートフォン・タブレットの場合
またオフィス環境からのアクセスの場合、セキュリティの設定により正常に作動しない場合がございます。ご注意ください。
iPhone / iPad（iOS13以上）：Safari
Android（Android OS 4.4以上) : Google Chrome（最新版） -
接続にあたってはWiFi環境でのご利用を推奨いたします。
従量課金制の通信サービスや、通信量の上限があるネット回線・プランをご利用の場合は通信量にご注意ください。 - 品質向上のため通話内容は録音しております。またお客様端末のカメラをONにした場合のみビデオ通話内容は録画されます。
- 本サービスや製品に関連のない質問や、オペレーターが迷惑行為と判断した場合は、オペレーター側から通話の遮断および、着信を拒否することがございます。